cctools

Wzrost przez innowacje

Branże

Narzędzia i oprogramowanie oferowane przez CCTools, dzięki innowacyjnemu podejściu specjalistów firmy oraz rozumieniu potrzeb rynku, sprawdzają się w wielu branżach. Największymi beneficjentami rozwiązań oferowanych przez CCTools są branże (oraz komórki odpowiedzialne za dany obszar):

  • bankowa
  • parabankowa
  • ubezpieczeniowa
  • windykacyjna
  • telemarketingowa (sprzedaż)
  • oraz badania opinii.

Oferowane przez Call Center Tools S.A. usługi mają przede wszystkim za zadanie:

  • Systematyczne podnoszenie tzw. kontaktowalności,
  • zwielokrotnianie wydajności pracy systemów call centrowych typu PDS,
  • maksymalizowanie wykorzystania posiadanych przez klientów baz danych
  • optymalizację procesów i obniżanie kosztów.